📦 POLÍTICA DE ENVIO – LERBONIE

Entendemos que uma entrega eficiente é essencial para uma boa experiência de compra. Por isso, seguimos processos logísticos estruturados para garantir que seu pedido chegue com segurança até você.

🕒 1. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo interno de separação, preparação e despacho, que ocorre em até 1 a 3 dias úteis.

🚚 2. Prazo de Entrega

Após o envio, o prazo estimado para entrega é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar de acordo com a região e fatores logísticos.

O envio pode envolver diferentes etapas logísticas até a entrega final, garantindo que o pedido chegue com segurança ao endereço informado.

🌍 3. Origem dos Produtos

A LERBONIE trabalha com uma curadoria de produtos selecionados nacional e internacionalmente para oferecer modelos exclusivos, materiais premium e tendências alinhadas ao posicionamento da marca.

Atualmente:

• Aproximadamente 90% dos produtos são enviados de centros logísticos internacionais
• Aproximadamente 10% dos produtos são enviados diretamente do Brasil

Independentemente da origem, todos os pedidos passam por acompanhamento logístico e suporte da nossa equipe até a entrega final.

📦 4. Forma de Entrega

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras, podendo ser finalizadas pelos Correios ou por outras transportadoras responsáveis na sua região.

🔎 5. Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for enviado, você receberá por e-mail o código de rastreamento e o link para acompanhamento, permitindo visualizar em tempo real todas as etapas da entrega de forma prática e segura.

💰 6. Frete

A Lerbonie oferece frete grátis para todo o Brasil.

⚠️ 7. Possíveis Variações no Prazo

Em alguns casos, o prazo de entrega pode sofrer variações devido a fatores externos, como:

• Alta demanda logística
• Condições climáticas
• Processos operacionais das transportadoras

Caso ocorra algum imprevisto, nossa equipe estará disponível para prestar todo o suporte necessário.

📞 8. Atendimento ao Cliente

Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe:

📧 E-mail: atendimento@lerbonie.com.br
📱 WhatsApp: (11) 95676-4402
🕒 Atendimento: Segunda a Sábado das 09h às 18h

🏢 9. Informações da Empresa

Nome: LERBONIE
CNPJ: 31.053.508/0001-81
Endereço: Av. Franz Voegeli, Nº 308, Osasco – SP, CEP: 06020-190